Informazioni generali
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Pagamenti
Puoi effettuare pagamenti Con PayPal tramite la tua carta di credito o direttamente con il tuo account Paypal anche con la possibilità di rateizzazione in 3 rate.
ScalaPay
Offriamo anche soluzioni di rateizzazione in 3 rate tramite ScalaPay.
Come funziona:
- Scegli Scalapay al checkout.
- Crea un account in pochi minuti. Scalapay accetta tutte le principali carte di credito, debito e prepagate dei circuiti VISA, MASTERCARD e AMERICAN EXPRESS.
- Al momento dell’acquisto ti verrà addebitata sulla carta la prima rata. Le successive 2 rate ti verranno addebitate con cadenza mensile.
- Prima rata: al momento dell’acquisto.
- Seconda rata: 1 mese dal giorno dell’acquisto.
- Terza e ultima rata: 2 mesi dal giorno dell’acquisto.
- Scalapay ti informerà qualche giorno prima della scadenza di ogni rata via SMS e email.
- In caso di reso il piano di pagamento verrà cancellato e verrai rimborsato dell’importo relativo alle rate già pagate.
- Devi essere maggiorenne.
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- Pagamento effettuato entro la data di scadenza = nessun costo aggiuntivo.
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- Pagamento effettuato con oltre 1 settimana di ritardo = ulteriori 6 euro (in aggiunta alla prima commissione, fino ad un massimo di 12 euro per ogni pagamento).
Spedizione
Offriamo una spedizione nazionale tramite il servizio GLS per tutti gli ordini. La consegna è stimata in 2/3 giorni lavorativi dal momento dell’ordine, ed è gratuita in tutta Italia, tranne le zone di seguito elencate: Venezia e isole minori costo 18€ – Zone Franche 45€
Resi e diritto di recesso
Se acquisti in qualità di Consumatore, hai il diritto di recedere dal contratto senza alcuna penalità entro i termini sotto indicati.
Come esercitare il recesso
In conformità all’art. 54-bis del Codice del Consumo, puoi attivare la richiesta di reso in modo rapido e senza necessità di autenticazione (login):
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👉 Clicca qui per avviare la procedura di reso online e compila il modulo telematico dedicato. Al termine dell’invio riceverai immediatamente una conferma di ricezione via e-mail con la data e l’ora esatta della trasmissione (timestamp legale).
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In alternativa, puoi comunque inviare una qualsiasi dichiarazione esplicita scritta via e-mail a store@antonelliottica.it o tramite raccomandata A/R alla sede legale dell’azienda.
Termini di Reso e Costi di Spedizione
In conformità al Codice del Consumo (D.Lgs. n. 206/2005 e successive modifiche), il termine legale per il recesso è di 14 giorni dalla consegna. Per offrirti la massima flessibilità, estendiamo questa possibilità fino a 30 giorni dall’acquisto, a condizione che gli occhiali siano restituiti nelle condizioni originali, non usati e con l’imballaggio integro.
I costi di spedizione per la restituzione sono regolati come segue:
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Reso Gratuito (entro 30 giorni): Esclusivamente se l’occhiale presenta un difetto di fabbricazione o se è stato effettuato un errore di spedizione da parte nostra.
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Reso a carico del cliente: In tutti gli altri casi (es. ripensamento, cambio colore/modello), il costo della spedizione di rientro è a carico dell’acquirente.
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Reso oltre i 30 giorni: È comunque possibile effettuare il reso, ma il costo di gestione di 5,00 € sarà interamente a carico dell’acquirente.
I beni dovranno essere inviati o consegnati a:
Antonelli1978.it di Antonelli Filippo & C. SAS – Via le Piane 11, 01028 Orte (VT).
Rimborso
Il rimborso dell’importo corrisposto per l’acquisto dei prodotti sarà processato con la massima tempestività, e comunque entro 7 giorni dalla data di ricezione e verifica della merce presso il nostro punto vendita di Orte (VT), utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto per l’acquisto iniziale.
Garanzia dei prodotti
Ogni prodotto acquistato è coperto da una garanzia di 14 giorni dalla data di consegna, garantendo la tua soddisfazione e tranquillità.
Privacy e Trattamento dei Dati
Tutte le informazioni personali raccolte durante il processo di acquisto sono trattate in conformità con la nostra Privacy Policy.
I dettagli completi sono disponibili nella pagina relativa alla Privacy Policy sul nostro sito.
Coupon e promozioni
Offriamo sconti su una selezione di prodotti, indicati chiaramente. Se possiedi un coupon personale, inseriscilo al checkout per benefici aggiuntivi. I dettagli saranno visibili prima del pagamento. I coupon hanno una validità limitata e possono avere condizioni specifiche.
Per assistenza sui coupon, contatta il nostro servizio clienti.
Assistenza Clienti
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Normative vigenti
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Ogni transazione e interazione sono governate dalle leggi italiane, garantendo un ambiente di acquisto sicuro e rispettoso delle disposizioni legali del nostro Paese.
I presenti Termini e Condizioni sono aggiornati al 27/01/2024 e possono subire variazioni, pertanto ne consigliamo la presa visione prima di effettuare ogni acquisto.
